비밀번호 재설정

팬트리 비밀번호 설정 기준은 아래와 같습니다.

• 영문 대소문자/숫자/특수문자 중 최소 3개의 조합 
• 글자 수 최소 8자 이상

동일한 비밀번호를 오랜 기간 사용하는 것은 보안에 좋지 않습니다. 

새로 만든 비밀번호를 잊어버렸다면 재설정 할 수 있습니다. 

1. 로그인 페이지 내 '비밀번호를 잊으셨나요?'를 누릅니다.

2. 가입할 때 사용한 이메일을 입력한 후 재설정 코드를 발송합니다.

3. 메일로 도착한 코드를 입력 후 새 비밀번호로 갱신합니다.

10분 이상 비밀번호 재설정 코드 메일이 오지 않는다면? 

우선, 메일이 휴면 상태가 아닌지 확인해 보세요. 

메일의 스팸 메일함도 확인해 보세요. 

그래도 메일을 찾을 수 없다면, (product@fantrie.com)을 주소록에 추가한 후 계정 인증을 다시 시도해보세요. 

여전히 재설정 코드 메일을 받지 못했다면, 해당 메일(contact@fantrie.com)로 문의해주세요! 

최대한 신속하게 처리해 드리겠습니다.